O vazamento de informações tem se tornado um problema cada vez mais comum em empresas de todos os portes. Esse tipo de adversidade pode causar sérios riscos para um empreendimento e seus negócios. Por isso, conhecer sua raíz e ter noção de algumas ações preventivas são iniciativas essenciais para a proteção de dados sigilosos da empresa e de seus clientes.
Se você lida com dados a respeito de seus negócios e informações confidenciais de seus clientes, então este conteúdo é para você. Aqui explicaremos situações que podem dar margem ao vazamento de informações e algumas práticas simples que podem ser adotadas em sua empresa como medidas preventivas. Continue com a gente para conferir e tenha uma boa leitura!
Motivos para o vazamento de informações
De modo geral, o vazamento de informações pode ocorrer como forma de ativismo ou protesto. No entanto, como aqui estamos tratando do ambiente corporativo, aparece então mais um possível motivo: crackers por meio de extorsão tentam a obtenção de valores monetários como forma de “resgate” para que informações sigilosas não sejam vazadas.
Ainda no âmbito corporativo, é importante entender que o vazamento não ocorre somente por meio de invasões cibernéticas, mas também por descuidos do dia a dia que podem permitir acessos desnecessários a dados confidenciais armazenados, falta do devido treinamento de funcionários e ausência de uma política de segurança da informação. Continue com a leitura e confira, a seguir, as melhores práticas para evitar o vazamento de informações sigilosas em sua empresa.
Práticas para evitar o vazamento de informações
O vazamento de informações é um problema cujas raízes e soluções são constantemente discutidas, visto que o universo digital é dinâmico e um ambiente onde os meios de segurança evoluem, mas que os crimes cibernéticos também mudam conforme brechas encontradas para tais práticas.
Pensando nisso, separamos a seguir algumas boas práticas para você executar em sua empresa para otimizar a segurança das informações. Confira!
Manutenção de backups
Os backups não servem apenas para manter o seu negócio longe de possíveis acidentes, como a perda de informações, mas também para manter invasores longe de dados restritos.
Algo comum na manutenção de backups é que arquivos e documentos sejam armazenados em drives externos, CDs ou outros dispositivos. Contudo, com o surgimento dos serviços de cloud é possível manter backups armazenados na nuvem.
Restrição de acessos
Muitas vezes o acesso aos mais diversos tipos de documentos é liberado para todos os colaboradores, o que é uma margem para o vazamento de informações. Para que os dados permaneçam sempre seguros, limite o acesso de cada funcionário para que apenas dados pertinentes às suas funções sejam acessados. Assim, somente pessoal autorizado terá acesso às informações mais restritas.
Proteção física
O ambiente de trabalho pode comportar uma infinidade de informações, seja em documentos impressos ou até mesmo arquivos virtuais. Por isso, aposte na proteção física para otimizar a segurança das informações de sua empresa e de seus clientes. Instale alarmes e câmeras de segurança 24 horas.
Também tome bastante cuidado com dispositivos móveis como notebooks e celulares. Certifique-se de que estejam sempre bloqueados quando você não estiver executando alguma tarefa e nunca saia sem eles. Incentive seus colaboradores a fazerem o mesmo.
Segurança em tecnologia da informação
Quando falamos em segurança em tecnologia da informação, certamente você deve lembrar do uso de um bom antivírus, não é mesmo? Mas será que esse tipo de software está atualizado e pronto para identificar os mais diversos tipos de ameaças? Verifique este ponto e certifique-se de que seus computadores realmente estejam seguros.
Contudo, quando falamos em segurança em tecnologia da informação devemos ir muito além do uso de um sistema antivírus. Ative o bloqueio automático de seu computador após alguns minutos de inatividade e evite o uso de pen drives — alguns antivírus não detectam programas maliciosos instalados nesse tipo de dispositivo.
Outras boas práticas recomendadas para potencializar a segurança em tecnologia da informação são:
- proteja equipamentos com senhas fortes;
- utilize gerenciadores de senhas;
- evite o uso da mesma senha para tudo;
- use serviços de VPN para proteger seus dispositivos em redes Wi-Fi não confiáveis;
- atualize todos os seus programas sempre que uma nova atualização estiver disponível.
Temos certeza que com todas as práticas que mencionamos neste artigo você poderá descansar com tranquilidade depois de cada dia de trabalho, pois tanto os dados de seu negócio quanto de seus clientes estarão seguros.
Consequências pelo vazamento de dados:
As principais consequências recaem sobre o aspecto financeiro desde o pagamento de indenização aos consumidores ou empresas lesadas e o pagamento de multas altas, seja com a vigência da LGPD (lei Geral de proteção de Dados Pessoais) nacional, seja com a GDPR (General Data protection Regulation) Europeia.
Há ainda que considerar a publicidade negativa gerada pelo vazamento, visto que não só consumidores deixam de comprar, como empresas terceirizadas terão receio de manter a contratação visto que a responsabilidade por vazamento de dados é vista como objetiva e solidária. Desta forma, mesmo que a empresa transfira dados a terceirizados, deve garantir que a empresa contratada tem os mesmos investimentos em segurança digital.
Compliance Digital
A origem da violação de dados pode ser interna, ou seja, quando praticada por funcionários da própria empresa que podem, por vingança, ou ainda, por negligência no armazenamento de suas senhas, por exemplo, serem uma ameaça.
Investir em treinamento e controle das informações, mapear todas as formas de armazenamento de dados, criar um plano de contenção emergencial, reduzem o risco de uma das principais consequências do vazamento de informações seja no pagamento de indenizações, perda de negócios com terceiros temerários a sua política de segurança informacional.
Uma boa política de compliance garante também que em caso de vazamento de dados, um plano emergencial seja acionado de forma a garantir também a efetiva coleta de provas para uma investigação e apuração da responsabilidade bem como passo a passo para a reparação da imagem pública da empresa.
Agora que você já conhece as melhores práticas para evitar o vazamento de informações, aproveite e confira nosso conteúdo sobre a LGPD.
